Miedo, angustia y esperanza: lo que lleva un paciente al médico, según el debate de ética en el Senado

Por Bruno Cortés

Una consulta médica no empieza con un diagnóstico, sino con una persona que llega preocupada. Esa fue una de las ideas que el presidente de la Comisión de Salud del Senado de la República, José Manuel Cruz Castellanos, puso al centro del conversatorio sobre ética médica que encabezó este jueves 29 de octubre.

De acuerdo con el boletín 0374 del Senado, el legislador indicó que cuando una persona acude al médico no sólo presenta una enfermedad, sino miedo, incertidumbre, angustia y también la esperanza de encontrar una respuesta que le devuelva la tranquilidad.

Cuando la medicina deja de ser sólo ciencia

Por ello, agregó Cruz Castellanos según el boletín, en ese momento la medicina deja de ser sólo una ciencia y se convierte en uno de los actos más profundos de la humanidad.

El conversatorio, titulado “El ejercicio ético de la medicina: garantía para la salud y dignidad del paciente”, reunió a médicos de diversas ramas, abogados y representantes de organizaciones civiles en la sede de la Cámara alta.

La tecnología ayuda, pero no acompaña

El senador reconoció que se vive una época extraordinaria por los avances en inteligencia artificial, robótica, genética, diagnósticos moleculares y nuevos tratamientos, y que la innovación ha transformado la capacidad de prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades.

Sin embargo, sostuvo que el ejercicio de los profesionales de la salud debe sustentarse en la conciencia, la responsabilidad y el respeto a la dignidad del paciente. “La tecnología jamás podrá sustituir la conciencia moral de un médico”, afirmó. Y preguntó: ¿de qué sirven los avances clínicos si se pierde la capacidad de mirar a los ojos al paciente?

Cómo se responde a ese miedo

El senador Emmanuel Reyes Carmona, de Morena, ofreció una respuesta práctica a esa preocupación. Según el boletín, subrayó que la ética médica se refleja en acciones concretas: escuchar sin prejuicios al paciente, respetar la confidencialidad, explicar con claridad un diagnóstico, informar sobre las opciones de tratamiento y acompañar a las personas en sus decisiones.

Puestas junto a lo que describió Cruz Castellanos, esas acciones pueden leerse como una respuesta a lo que el paciente lleva a la consulta: escuchar sin prejuicios atiende el miedo; explicar con claridad reduce la incertidumbre; informar opciones y acompañar decisiones da lugar a la esperanza de encontrar una salida.

Reyes Carmona añadió que la ética también se expresa en la honestidad de reconocer los propios límites, por ejemplo, cuando un profesional de la salud decide si toma o no un caso, solicita el apoyo de alguien con mayor conocimiento o refiere a su paciente a una unidad especializada. Esos hechos, dijo, no debilitan la medicina, sino que la hacen más responsable.

Saber, preguntar y decidir

El legislador recordó que el paciente tiene derecho a saber quién le atiende, cuál es su formación y qué le propone como tratamiento, además de conocer los beneficios y riesgos de un procedimiento, a hacer preguntas y a tomar una decisión libre e informada.

También hizo votos porque el conversatorio ayude a identificar desafíos, fortalecer la coordinación interinstitucional y valorar las acciones necesarias para que la ley se cumpla y la atención médica sea cada vez más segura, humana y accesible.

Los médicos, abogados y representantes de organizaciones civiles presentes coincidieron en la necesidad de que la autoridad vigile el cumplimiento de la ley por parte de todo el ecosistema de salud.

Salud y escucha, un tema recurrente

La necesidad de escuchar a los pacientes ha aparecido en otros foros recientes, como el llamado de senadoras y activistas a romper el silencio sobre la menopausia. En el ámbito local, la capital ha llevado la salud pública y la prevención en la agenda de las Américas, y el Congreso de la Ciudad de México sumó la asesoría de la CISS al Congreso capitalino en iniciativas de salud.

En el Senado, la Comisión de Salud aprobó un día antes del conversatorio, con 15 votos, un dictamen para prohibir las cirugías estéticas y cosméticas en menores de 18 años, salvo las reconstructivas.

El boletín del jueves no informa de propuestas legislativas surgidas del encuentro. Lo que deja es un recordatorio dirigido a quienes ejercen la medicina: detrás de cada expediente hay una persona con miedo, dudas y esperanza.